CXDay Guatemala reunirá innovación y conexión humana este 22 de octubre
La tecnología puede agilizar un servicio, pero la forma en que una persona se siente atendida sigue siendo decisiva. Esa conversación llegará a CXDay Guatemala 2026, anunciado para el 22 de octubre en el Hotel Vista Quince, salón Gran Jaguar.
Bajo el concepto Experiencia profundamente humana, el encuentro reunirá a especialistas nacionales e internacionales para compartir ideas sobre innovación, cultura y experiencia del cliente, también conocida como CX.
Cuatro conferencias y un caso empresarial
El programa difundido por Buró Business School anuncia cuatro conferencias. Luis “Wicho” López abordará Diseñar para sentir; Priscila Williams presentará Tecnología que entiende; Patricio Polizzi R. compartirá Ver personas, no clientes; y Hsock Yeenn Mack hablará sobre Construir cultura, transformar experiencias.
La agenda también incluye un caso de éxito de Hotel Santo Domingo, presentado por Ana Lucía Contreras. Este segmento permitirá acercarse a aprendizajes de una organización que trabaja con la atención y las experiencias de sus visitantes.
Reconocer a quienes ponen a las personas en el centro
Otro de los momentos anunciados es el Reconocimiento a la Mejor Experiencia de Clientes Guatemala 2026, que busca destacar a organizaciones que incorporan a las personas en sus estrategias.
Para empresas, emprendedores y profesionales de servicio, el encuentro abre una oportunidad de conversar sobre cómo combinar herramientas tecnológicas con escucha, empatía y una cultura de atención coherente.
Datos para asistir
- Fecha: 22 de octubre de 2026.
- Lugar: Hotel Vista Quince, salón Gran Jaguar.
- Organización anunciada: Buró Business School.
- Entradas e información: somosburo.com.
El material compartido no especifica horario ni precio de las entradas. Estos datos deben consultarse directamente con los organizadores antes de asistir.
Afiche de CXDay Guatemala 2026, facilitado a Guatehermosa.
Fuente: información promocional y afiche de Buró Business School compartidos con Guatehermosa. Consultá entradas en https://somosburo.com.